Politique de confidentialité
La société PROCUVE accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
PROCUVE
603 Boulevard Président Wilson
73100 Aix-les-Bains
Email : procuve.hanny@gmail.com
Téléphone : 07 64 19 78 00
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons collecter :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email
Adresse d’intervention
Toute information transmise volontairement dans votre message
Lors de votre navigation, des données techniques peuvent également être collectées via des outils d’analyse (voir politique de cookies).
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées afin de :
Répondre aux demandes de devis
Recontacter les prospects
Assurer le suivi commercial
Mesurer la performance du site et des campagnes publicitaires
4. Outils de mesure et publicitaires
Le site utilise les services de :
Google Analytics
Google Ads
Ces outils peuvent collecter des données de navigation via des cookies afin de :
Mesurer l’audience du site
Analyser les conversions
Évaluer la performance des campagnes publicitaires
Ces cookies sont déposés uniquement après acceptation via le bandeau de gestion des cookies.
5. Base légale
Le traitement repose :
Sur le consentement (formulaire et cookies publicitaires)
Sur l’intérêt légitime (gestion commerciale et amélioration du service)
6. Durée de conservation
Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
Données liées à la facturation : 10 ans (obligation légale)
7. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à PROCUVE.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, services Google) uniquement pour assurer le fonctionnement du site et des campagnes.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez :
D’un droit d’accès
D’un droit de rectification
D’un droit d’effacement
D’un droit d’opposition
D’un droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@procuve.fr
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.
POLITIQUE DE COOKIES
Politique de cookies
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1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site.
Ils ne nécessitent pas de consentement.
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3. Cookies publicitaires
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4. Gestion des préférences
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